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信誉是衡量人才的首要标准

作者:刘红强 时间:2020年01月20日 信息来源:《中国顶级CEO的商道真经》

   信誉是衡量人才的首要标准

 
  联想作为国内管理先进、思想领先的大企业,自然是许多大学毕业生和才华横溢的年轻人梦想的地方。联想将人才培养提到战略策划这个层次,那么联想需要什么样的人呢?进入联想应该具备什么条件?
 
  对于这些疑问,柳传志作出如下解答:
 
  第一,做人要正。作为一个部门的领导人,相当于一个阿拉伯数字1。他带一个零就是10,带两个零就是100,带三个零就是1000。可见,1在企业中是极其关键的,为人一定要正。
 
  杨元庆在这方面做得很好,是因为他对别人要求非常严格,自己却真的没有被人怨恨过,关键问题是他非常正直,对谁都一样,这样大家心情会特别舒畅。所以用人的第一关键就是“人正”。
 
  第二,胸有大志,要有极强的进取心。在公司里面,有时会非常艰难,会受到很大的委屈,甚至会受到一些屈辱。而要能承受这些就要有一个大的志向。柳传志有一次被客户轰了出去,还指名要他出去,当时他非常难堪,心中很不是滋味,但是回到家他就告诫自己不跟对方一般见识。这实际上就是要胸有大志。
 
  第三,至于“才”的方面,要善于学习和善于总结。因为企业发展到今天,行业的规律千变万化,要想保证不犯错误,还要保证有发展的话,光靠自己是不行的,还要从别人身上吸取教训,从书本上看到的案例中吸取教训,必须有非常强的学习和总结的能力。
 
  柳传志认为品德是第一位的,他始终将品德放在才能的前面,他表示:选拔人才时要求“德才兼备”,“德”一定是放在第一位的,一定要有事业心,一定要把企业当做自己的生命来做;至于“才”的方面,就是看是否善于归纳总结,而这种本事是打了很多硬仗之后才能积累获得的经验。
 
  一个具有优秀道德品质的人应该具有许多优点,柳传志认为在“德”里面,最重要的是信誉,他认为:人才的标准首先是信誉。信誉不仅仅是品德,还有能力。人才的训练和培养永远是在“赛马中识别好马”。
 
  人们常说:“天底下最容易挣的是钱,最难挣的是信誉。”用句通俗的话说,钱无非是挣多挣少的问题,靠技巧和力气就可以挣到。而信誉则要靠内在的品质与德行,它不是一天两天就能达成的,需要不断地修身养性,不断地反省提高。
 
  联想集团年轻的副总裁郭为曾说,这是一个充满竞争的年代,企业与企业在竞争,人与人在竞争,他所有的资本就是经验积累和信誉积累。的确,作为总经理来说,信誉是一种资本,而且是一种“比金子还贵重”的资本。有了这个资本就可以聚合队伍,就可以取信银行、取信用户。在很多时候,办企业和做人一样,实际上是一个永无止境提高信誉的过程。
 
  柳传志曾多次说过他对自己的两件事感到满足。一件事是联想从小到大,凡是他向中国科学院、电子工业部领导做过的承诺他都做到了。有些事在承诺当初人家未见得一定坚信不疑,尤其是在联想规模还很小的时候,但是这些柳传志都一步步做到了。1994年联想人就挤入了世界电脑板卡供应商的前列。1995年年底,国家决定投资909工程,希望联想能够承担芯片的设计和销售,联想集团常务副总裁李勤不断地向电子工业部主管部长陈述,以联想的实力接受这样的任务还有很大压力,但部长坚持认为这个任务非联想莫属。柳传志很看重这样的信誉,他觉得人每做一件事,都是一次信誉积累的机会。所以他要求自己的部下也必须这样做,说出去的事情就必须做到。不能喊出一个高分,最后真打牌却打出低分。柳传志非常厌恶这种人,他鼓励自己的部下用行为从公司挣信誉。
 
  事实上,当一些年轻的干部通过一件件事情赢得信誉之后,柳传志对这些人都会有一种偏爱。在联想集团,已经有32岁的年轻人就担任年营业额近10亿元的事业部总经理,具有运作两三亿资金的权力。1991年,柳传志曾经一度与自己的部下大谈特谈“信与不信”的问题,当时许多人不以为然。只是到后来,部下才理解柳传志是在用这样的方式建立自己的信誉,同时也告诫别人重视建立信誉的问题。
 
  从20世纪80年代开始,我们国家有种风气,就是从国营企事业单位脱胎出来,一些资本较少的新型企业会因为强烈的积聚资本意识而不愿承担向主管上级单位缴纳利润的责任。联想集团从来没有这样做过,从不拖欠一分钱。
 
  我国古代儒家经典著作《大学》就有“财散则民聚”的观点,后来被引申为“财散则人聚,财聚则人散”,大意是说企业家要会赚钱,还要会花钱,柳传志深谙其中的奥妙。中国现在已掀起企业创名牌的热潮,名牌是一种信誉,企业家的信誉也是商标。
 
  另外一件事是联想集团与中国银行的关系。在联想集团很小的时候,柳传志开始从中国银行贷款,先是几十万、几百万,一直到后来每年三四亿的信誉贷款。双方合作已近十年,不仅在国内,在香港也是紧密合作。对于借贷还钱这样的规矩人们并不缺乏认识,而在柳传志看来及时还贷属于最基本的原则,关键是拿了银行的贷款企业必须真的有发展,这样银行才敢贷给你钱,才觉得贷给你钱值得。银行并不是慈善机构,企业要想得到银行的支持,还是得有被银行看中的东西。柳传志曾经放弃了好几笔利息很低的国家贷款,原因只是他没有充分把握将这些钱用好。他认为没有想透怎么用的钱坚决不能要。
 
  联想集团没有三角债,至今联想的不欠别人的债。与联想做生意的人都有感慨,不必去催贷款,联想人会在到期前一天送来。这是联想的信誉,当然也是柳传志的信誉。他知道要让部下堂堂正正做人,光明正大挣钱,自己就必须首先作出个榜样来,否则上梁不正下梁歪,无法让自己的思想得到真正的执行。
 
  人无信难立,产品无信难销,企业无信难存。企业要想崛起、发达、强大,还需从人才的信誉上着手。在这方面,柳传志无疑是成功的。
 
  文章摘抄于:《中国顶级CEO的商道真经》 作者:刘红强
 
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